Il n'est jamais possible de plaire à tout le monde, mais en matière de design et de présentation mieux vaut rester simple et sobre, afin que le site soit acceptable par le plus grand nombre. Cela ne signifie pas qu'un site web ne puisse pas être créatif, au contraire. Cependant mieux vaut limiter le nombre de couleurs utilisées, les variations de "styles graphiques", et ne par surcharger les pages visuellement.
Il faut être très prudent dans l'usage des animations. Une animation capte toujours l'attention (qu'elle soit perçue comme agréable ou non). Plusieurs animations sur une même page conduiront à une impression d'agitation qui donne envie d'aller se reposer ailleurs.
Il est également déconseillé de proposer une animation importante à côté d'un contenu textuel développé. En revanche rien ne s'oppose à une animation, pour la respiration ou la détente dans la visite d'un site, voire pour véhiculer le message.